移动云合同主体变更确认书

尊敬的移动云客户:


感谢您长久以来对移动云的支持与肯定!

为更好的提升移动云产品能力,为广大客户继续提供高品质的服务,中国移动通信有限公司政企客户分公司已将移动云业务全部转交由中国移动云能力中心即中移(苏州)软件技术有限公司运营。

为更好的保障您的合法权益,我们诚挚的请您确认以下事项:您之前通过在线形式确认的移动云网站服务条款、移动云业务协议、业务订单等(以下统称“合同”)的我司合同主体,自《移动云运营主体变更公告》发布之日起,由中国移动通信有限公司政企客户分公司变更为中移(苏州)软件技术有限公司,中国移动通信有限公司政企客户分公司在上述合同项下的权利义务均由中移(苏州)软件技术有限公司承继。 本次合同主体变更,不会对您的合同权益产生任何实质影响,也不会影响您正常使用移动云相关服务。

如您有任何疑问,请联系移动云客服热线4001100868转4。

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行业痛点及需求

  • 人:了解顾客,激活顾客,提升转化,增强认知,从消费者到会员,书店需要清晰完善的全店私域用户大数据分析能力。

  • 货:高度碎片化、长尾属性、品类巨量、更新高频的图书,在价格、选品、货品管理和品类满足度等方面亟待完善。

  • 场:书店图书、文创、餐饮、教育等多业态混业管理对业态兼容、坪效提升、功能区划、货位管理等提出复杂的需求。

架构描述

  • 集成供应链
  • 智慧书店ERP
  • 智慧零售
  • 百万图书商品直供

    集合国内主力图书供应链超过200万商品资源

  • 文具文创商品资源整合

    集合文具、文创、3C等非书品类,满足书店混合业态商品直供

  • 开放供应链平台

    面向小微商家、本地商家及文创开发者的B2B渠道供应商开放平台

架构图
  • 全链管理

    涵盖了进、销、存、退、损、调等日常业务管理、财务管理、绩效考核管理、供应链管理、供应商关系管理、电子商务等管理领域

  • O2O融合扩展

    智慧书店系统全面支持线上各类应用与传统书店业务的数据一体化管理,高扩展度,支持无界零售能力融合

  • 全业态管理

    对咖啡、文创、文具办公、数码产品、日用品等复合业态混业经营全面管理

架构图
  • 客流分析系统

    通过人脸识别高清摄像头捕捉进店客户的面部特征,结合订单数据,通过性别、年龄、心理状态等生物特征分析全店客流组成、转化效果及商品购买行为数据

  • 慧眼系统

    通过人脸识别高清摄像头捕捉互动客户的面部特征,直接在大屏上展示对客户性别、年龄、心理状态等生物特征的判断结果,并邀请客户扫码互动获取门店优惠

  • 热力系统

    通过全店数字监控摄像头动态捕捉店内客户驻留信息及对商品的关注信息,形成全店客群关注热度位置分布图,分析消费者行为动线、商品陈列效果和功能分区集客效果

  • 互动货架

    通过互动行为,识别客户兴趣,进行精准营销推荐,配合智能传感器,实现智能导购,为顾客提供个性化推荐和服务。传感器类型:蓝牙传感器、RFID、按钮

  • 电子价签系统

    统一管理墨水屏电子价签数据,统一管理商品促销信息、库存信息、变价信息,系统生成商品二维码同步展现在价签上,智能统计顾客扫码互动情况,物联网智能控制

  • 智能结算系统

    主流结算方式聚合收银,支持二维码、电子卡券、刷脸支付及各类主流智能收银设备与ERP系统的对接管理

架构图

套餐描述

云采版

智慧图书云采版

  • 智慧供应采购系统
  • 聚合支付结算机具
  • 移动云服务
适用性 小微书店或多元渠道供货的复合书店、书咖以及各类提供公共购书、借书等服务的机构或场所。
价值 节省10%~30%成本,提高30%~50%利润,移动云计算存储私密安全。
云管版

智慧图书云管版

  • 智慧供应链采购系统
  • 智慧书店ERP
  • 刷脸支付结算机具
  • 移动云服务
适用性 各类中小型书店、校边店。
价值 节省10%~15%成本,提高20%~30%利润,移动云计算存储私密安全。
云图版

智慧图书云图版

  • 智慧供应链采购系统
  • 智慧书店ERP
  • 聚合支付结算机具
  • ERP实施服务
  • ERP数据迁移服务
  • 移动云服务
适用性 适合各类有一定经营历史的书店升级智慧书店,客户以老客、熟客为主,涉及一部分会员客户及储值客户,需要进行数据切换。
价值 节省5%~10%成本,提高20%~30%利润,移动云计算存储私密安全。

客户案例

天津牛子牛书馆万象城店
案例图

项目描述

  • 集成供应链

    采购社科类别图书全面接入集成供应链,图书满足率达到95%以上,低复本率To B订单通过供应链下单一站式采购,过去一个月完成的订单现在只需一周即可完成,采购成本直接降低3%~15%。

  • 智慧书店ERP

    全店货物平均周转率提升20%,平均周转天数减少30%,采购由3人减少为1人,固定收银人员由三人减少为1人,对会员系统进行统一优化,打通所有业态商品,对货品跨店调拨能力进行全面升级。

  • 智慧零售

    FACE ID客流分析、热力分析、慧眼等为书店业态布局、商品定位、陈列规范等提供清晰的数据指导,智能结算系统让全店收银台面积减小70%,互动货架、刷脸结算和自助结算减少人力的同时也增加了客户互动体验。

广州心居地书店
案例图

项目描述

帮助广州心居地书店实现传统书店业务的同时,全面支持复合型连锁经营业态,助力心居地书店实现线上线下数据一体化。支持书店未来进一步接入各类第三方应用及扩展应用的需求。

  • 传统业务支持

    包括书店采购管理、门店管理、库存管理、会员管理、销售管理等传统书店业务。

  • 复合业态支持

    对咖啡、文创等复合业态的管理支持。

  • 丰富会员功能

    除了传统会员功能,支持线上线下一体化管理、与第三方应用的打通、支持借阅,支持积分、储值等功能。

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